في مجوهرات ضياء الناصر نحرص على توفير تجربة شحن وتوصيل موثوقة وآمنة تضمن وصول الطلبات بأفضل حالة وفي أسرع وقت ممكن.
الشحن إلى جميع مناطق المملكة
نوفر خدمة الشحن إلى جميع مدن ومحافظات المملكة العربية السعودية.
- يتم احتساب رسوم شحن موحدة بقيمة 29 ريال لجميع الطلبات داخل المملكة.
- الشحن مجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن 1000 ريال.
- مدة الشحن المتوقعة:
- المدن الرئيسية: من 2 إلى 5 أيام عمل.
- المدن والمحافظات الأخرى: من 2 إلى 7 أيام عمل.
- تتوفر خدمة الدفع عند الاستلام لطلبات محددة وفقًا لقيمة الطلب والمدينة وشركة الشحن المعتمدة.
الشحن الدولي
حالياً، خدمات الشحن الدولي خارج المملكة العربية السعودية غير متاحة، وسيتم الإعلان عن توفرها مستقبلًا عبر القنوات الرسمية الخاصة بـ مجوهرات ضياء الناصر.
الاستلام من الفرع
يمكن للعملاء استلام الطلبات مجانًا من فرع:
- مجوهرات ضياء الناصر – مدينة الدمام – سوق الحب
وسيتم إشعار العميل فور جاهزية الطلب للاستلام.
ملاحظات مهمة
- قد تتأثر مدة التوصيل خلال المواسم والعروض والأعياد أو بسبب الظروف الخارجة عن الإرادة.
- يتحمل العميل مسؤولية إدخال بيانات الشحن بشكل صحيح، ولا يتحمل المتجر أي تأخير أو تعذر في التسليم بسبب البيانات غير المكتملة أو غير الصحيحة.
- يُرجى التأكد من سلامة الطلب عند الاستلام، وفي حال وجود أي ملاحظة يجب التواصل مع خدمة العملاء خلال 24 ساعة من وقت الاستلام.
- بعد تسليم الطلب لشركة الشحن وتأكيد الاستلام، تنتقل مسؤولية الشحنة وفق سياسات شركة الشحن المعتمدة.
التواصل معنا
للاستفسارات المتعلقة بالشحن أو التوصيل، يمكن التواصل معنا عبر قنوات التواصل الرسمية الخاصة بـ مجوهرات ضياء الناصر.
